FAQ - Frequently Asked Questions

Yes, we deliver internationally. To inquire about your country of residence please contact our team at info@petratos.com . 

Until an order is shipped, you can contact out team at info@petratos.com.

Yes, we have a trade discount for interior designers and architects. The discount is of 20% off our rugs and carpets—no minimum spend required. 

We do our best to make sure rug colors are represented as accurately as possible. The photos that we take of our rugs are color corrected to match the actual color of the rug as seen in person in natural daylight. Always consider that if the lighting conditions in your home are different than natural daylight, the colors will appear slightly differently than on the website.

Natural dyes are more expensive than synthetic dyes because of the time it takes to produce them. Apart from the dye itself, however, it’s really a matter of preference—both natural and synthetic dyes can be aesthetically pleasing.

  • Yes! There are a number of commonly used natural and synthetic materials. Natural materials for rugs usually are sheep wool, goat wool, cotton, jute, hemp, and TENCEL, viscose, bamboo silk and silk. Synthetics are nylon, acrylic, polyester, and polypropylene. We source handmade vintage rugs with primarily natural materials. We truly love wool for its durability and texture.
  • Yes! If you’re a professional, visit our Design Trade page for more information. We really love working with interior stylists, designers, and architects! You can also email us at info@petratos.com if you are interested in sourcing PETRATOS products for your next project. If you’re looking for custom rugs for a personal project, visit our custom rugs page or contact us  info@petratos.com and +30 210 8015 855.

Γενικές Συμβουλές

Περιστρέψτε το χαλί σας τακτικά κάθε 3-5 μήνες για να βεβαιωθείτε ότι το χαλί φοράει και ξεθωριάζει ομοιόμορφα. Χρησιμοποιήστε ένα (αντιολισθητικό) μαξιλάρι χαλιού για να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του χαλιού ή του χαλιού σας, να αποτρέψετε την ολίσθηση και να προστατέψετε τα δάπεδά σας. Καθαρίζετε επαγγελματικά τα χαλιά σας κάθε ένα με δύο χρόνια, ανάλογα με το επίπεδο χρήσης. Αποφύγετε να τοποθετείτε το χαλί σας στο άμεσο ηλιακό φως, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ξεθώριασμα του χρώματος. Να ανατρέχετε πάντα στην ετικέτα φροντίδας του κατασκευαστή που είναι τοποθετημένη στο χαλί ή το χαλί πριν καθαρίσετε το χαλί ή το χαλί σας. Συνιστάται γενικά το στεγνό καθάρισμα - οι επαγγελματίες καθαριστές διαθέτουν τον απαραίτητο εξοπλισμό, τις γνώσεις και τις δεξιότητες. Μπορούν να διασφαλίσουν ότι το χαλί σας θα διατηρήσει μια νέα όψη λόγω της ικανότητας να το επαναφέρετε σε παρθένα κατάσταση.

Επιλογές εύκολης φροντίδας

  • Απαιτείται λιγότερο σκούπισμα: μικροϊνών, πολυαμίδιο
  • Χαμηλό υπόστεγο (απαιτεί λιγότερη σκούπα): μετάξι, κατοικίδιο ζώο, πολυαμίδιο
  • Ανθεκτικό χύματος και λεκές (απαιτεί λιγότερο καθαρισμό): πολυπροπυλένιο, πολυαμίδιο, ακρυλικό, κατοικίδιο
  • Ανθεκτικό βρώμικο (πιο εύκολο στην καθαριότητα): μαλλί, κατοικίδιο, πολυεστέρα, πολυαμίδιο